いつもお世話になっております。
シュンビン（株）の今田です。
本日は「Webサイトリニューアルのポイント」についてお届けします。
リニューアル前に明確にしておきたい項目を簡潔にまとめました。
最後までご覧いただけると幸いです。
■ 押さえておきたい3つのポイント
効果的なリニューアルに向けて、
次の3点を抑えるのがおすすめです。
①リニューアルの目的
②ターゲット
③期待する成果
これらは成否を左右する大切な要素。
事前に明確にすることにより、多少回り道があっても
軌道修正をして目指すゴールへたどり着くことができます。
■ 目的が映すのはリニューアル後の姿
「目的」は、現在のホームページが抱える課題により異なります。
例を挙げると、
・問い合わせや資料請求を増やしたい。
・膨大になったコンテンツを整理したい。
・古くなったデザインを一新したい。
など。
目的をはっきり定めることで
リニューアル後の姿がイメージしやすくなり、
目的と外れたところに時間とコストを使うのを防止できます。
■ ターゲットと成果はセットで定める
「ターゲット」と「期待する成果」は
セットで考えると決めやすい項目です。
たとえば、水トラブルの修理サービスを紹介するWebサイトの場合、
期待する成果は「問い合わせの獲得」で
ターゲットは「在宅時間の長い主婦や高齢者層」です。
さらに掘り下げてイメージすると
突然の水漏れに大慌てでスマホで検索をし、
「水漏れしていて・・・！」と
電話で修理依頼するシーンが想定されます。
そのため、リニューアルのポイントは
電話番号の見つけやすさや電話のかけやすさ。
期待する成果は、「電話による問い合わせ獲得」と
具体的に定めることができます。
■ 効果的なリニューアルのために
Webサイトのリニューアルには多くの人が関わります。
そんな中でスムーズなリニューアルに効果的なのが、
3つのポイントを議事録などに言語化しておくこと。
リニューアル後の効果測定にも大いに役立ちます。
今回は「Webサイトリニューアルのポイント」についてお届けしました。
リニューアル成功のヒントになれば嬉しく思います。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
今号が2021年最後のメールマガジンになります。
厳しい寒さが続いておりますが、風邪など引かれませんよう
そして、健やかな新年を迎えられますようお祈り申し上げます。
2022年もどうぞよろしくお願いします。
